中国医院
中國醫院
중국의원
CHINESE HOSPITALS
2011年
11期
20-22
,共3页
陈斌%冯兴%邵燕华%邓雪华%童素莲%徐玉梅
陳斌%馮興%邵燕華%鄧雪華%童素蓮%徐玉梅
진빈%풍흥%소연화%산설화%동소련%서옥매
电话随访%肺癌%高温灌注
電話隨訪%肺癌%高溫灌註
전화수방%폐암%고온관주
目的:提高肺癌高温灌注化疗患者电话随访的质量.方法:电话随访1999年～2011年6月某院用高温灌注化疗法治疗的64例肺癌患者,分析、总结影响电话随访质量的因素:随访计划和内容、随访时机和礼仪、随访者扎实的专业知识、良好的沟通技能、高度的责任心等.结果:周密的随访计划、适宜的随访内容、合适的随访时机、温馨的随访礼仪、扎实的专业知识、良好的沟通技能、高度的责任心是提高电话随访质量的重要因素.结论:电话随访是方便、快捷的医患沟通方式,可以建立起和谐的医患关系,为肺癌患者提供有效的生活指导及心理疏导,为医院树立良好的社会形象.
目的:提高肺癌高溫灌註化療患者電話隨訪的質量.方法:電話隨訪1999年～2011年6月某院用高溫灌註化療法治療的64例肺癌患者,分析、總結影響電話隨訪質量的因素:隨訪計劃和內容、隨訪時機和禮儀、隨訪者扎實的專業知識、良好的溝通技能、高度的責任心等.結果:週密的隨訪計劃、適宜的隨訪內容、閤適的隨訪時機、溫馨的隨訪禮儀、扎實的專業知識、良好的溝通技能、高度的責任心是提高電話隨訪質量的重要因素.結論:電話隨訪是方便、快捷的醫患溝通方式,可以建立起和諧的醫患關繫,為肺癌患者提供有效的生活指導及心理疏導,為醫院樹立良好的社會形象.
목적:제고폐암고온관주화료환자전화수방적질량.방법:전화수방1999년～2011년6월모원용고온관주화요법치료적64례폐암환자,분석、총결영향전화수방질량적인소:수방계화화내용、수방시궤화례의、수방자찰실적전업지식、량호적구통기능、고도적책임심등.결과:주밀적수방계화、괄의적수방내용、합괄적수방시궤、온형적수방례의、찰실적전업지식、량호적구통기능、고도적책임심시제고전화수방질량적중요인소.결론:전화수방시방편、쾌첩적의환구통방식,가이건립기화해적의환관계,위폐암환자제공유효적생활지도급심리소도,위의원수립량호적사회형상.
