中外医疗
中外醫療
중외의료
CHINA FOREIGN MEDICAL TREATMENT
2011年
2期
155-156
,共2页
康瑞华%李清萍%傅志萍%胡淑章
康瑞華%李清萍%傅誌萍%鬍淑章
강서화%리청평%부지평%호숙장
程序化%管理%留观室
程序化%管理%留觀室
정서화%관리%류관실
目的 急诊留现室属于高风险科室,流量大,流动性强,病种多而且病情多变,给治疗和护理均带来风险,如何合理安排工作,降低风险,提高病人的满意度,是管理上必须重视的问题.方法 实施程序化管理,就是把留观室的整个工作系统设计成一个流程,每一个程序里都有规定、措施、培训计划及其效果评价.结果 从而保证了留观室护理工作的顺利进行,提高护理质量与效率,降低护理风险,提高病人的满意度,促进医患和谐,获得医院的可持续性发展.
目的 急診留現室屬于高風險科室,流量大,流動性彊,病種多而且病情多變,給治療和護理均帶來風險,如何閤理安排工作,降低風險,提高病人的滿意度,是管理上必鬚重視的問題.方法 實施程序化管理,就是把留觀室的整箇工作繫統設計成一箇流程,每一箇程序裏都有規定、措施、培訓計劃及其效果評價.結果 從而保證瞭留觀室護理工作的順利進行,提高護理質量與效率,降低護理風險,提高病人的滿意度,促進醫患和諧,穫得醫院的可持續性髮展.
목적 급진류현실속우고풍험과실,류량대,류동성강,병충다이차병정다변,급치료화호리균대래풍험,여하합리안배공작,강저풍험,제고병인적만의도,시관리상필수중시적문제.방법 실시정서화관리,취시파류관실적정개공작계통설계성일개류정,매일개정서리도유규정、조시、배훈계화급기효과평개.결과 종이보증료류관실호리공작적순리진행,제고호리질량여효솔,강저호리풍험,제고병인적만의도,촉진의환화해,획득의원적가지속성발전.
