现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2012年
1期
147-149
,共3页
肖思瑜%成洪波%赵军%刘玉琦%曾慧
肖思瑜%成洪波%趙軍%劉玉琦%曾慧
초사유%성홍파%조군%류옥기%증혜
门诊服务%信息化管理
門診服務%信息化管理
문진복무%신식화관리
目的 简述我院门诊信息化管理流程改革的效果.方法 比较我院2010年7月和2011年7月门诊信息化管理流程改革前后的效果,电脑统计并收集两组各200例病人的问卷回答作统计分析.结果 信息化管理流程改革之后,节省了病人候诊等处理时间,病人的满意度显著提高(p<0 01).结论 信息化管理流程改革在门诊病人服务中可明显提高服务质量,值得在医院应用推广.
目的 簡述我院門診信息化管理流程改革的效果.方法 比較我院2010年7月和2011年7月門診信息化管理流程改革前後的效果,電腦統計併收集兩組各200例病人的問捲迴答作統計分析.結果 信息化管理流程改革之後,節省瞭病人候診等處理時間,病人的滿意度顯著提高(p<0 01).結論 信息化管理流程改革在門診病人服務中可明顯提高服務質量,值得在醫院應用推廣.
목적 간술아원문진신식화관리류정개혁적효과.방법 비교아원2010년7월화2011년7월문진신식화관리류정개혁전후적효과,전뇌통계병수집량조각200례병인적문권회답작통계분석.결과 신식화관리류정개혁지후,절성료병인후진등처리시간,병인적만의도현저제고(p<0 01).결론 신식화관리류정개혁재문진병인복무중가명현제고복무질량,치득재의원응용추엄.
