管理观察
管理觀察
관리관찰
MANAGEMENT OBSERVER
2010年
35期
214-216
,共3页
医患沟通%基础条件%技巧%效果
醫患溝通%基礎條件%技巧%效果
의환구통%기출조건%기교%효과
随着近年来我国社会经济的快速发展,医疗卫生事业发展也进一步加快,但也出现了医院过度市场化的倾向,医院公益性作用的削弱与人民群众不断增长的医疗服务需求出现了前所未有的矛盾,医惠关系逐步趋向紧张.解决医患矛盾的有效途径是进一步加强医患沟通.而医惠沟通效果的改善取决于各种医患沟通基础条件的改善.本文从加强医护人员沟通技巧的教育、加强医护人员的职业道德教育、促进公立医院公益性作用的发挥、强化监督检查力度提高医院管理水平、努力构建完善的社会医疗保障体系和加强公民法制意识教育等方面,论述了医患沟通效果与基础条件改善的关系,提出了改善医患关系可以采取的一些措施.
隨著近年來我國社會經濟的快速髮展,醫療衛生事業髮展也進一步加快,但也齣現瞭醫院過度市場化的傾嚮,醫院公益性作用的削弱與人民群衆不斷增長的醫療服務需求齣現瞭前所未有的矛盾,醫惠關繫逐步趨嚮緊張.解決醫患矛盾的有效途徑是進一步加彊醫患溝通.而醫惠溝通效果的改善取決于各種醫患溝通基礎條件的改善.本文從加彊醫護人員溝通技巧的教育、加彊醫護人員的職業道德教育、促進公立醫院公益性作用的髮揮、彊化鑑督檢查力度提高醫院管理水平、努力構建完善的社會醫療保障體繫和加彊公民法製意識教育等方麵,論述瞭醫患溝通效果與基礎條件改善的關繫,提齣瞭改善醫患關繫可以採取的一些措施.
수착근년래아국사회경제적쾌속발전,의료위생사업발전야진일보가쾌,단야출현료의원과도시장화적경향,의원공익성작용적삭약여인민군음불단증장적의료복무수구출현료전소미유적모순,의혜관계축보추향긴장.해결의환모순적유효도경시진일보가강의환구통.이의혜구통효과적개선취결우각충의환구통기출조건적개선.본문종가강의호인원구통기교적교육、가강의호인원적직업도덕교육、촉진공립의원공익성작용적발휘、강화감독검사력도제고의원관리수평、노력구건완선적사회의료보장체계화가강공민법제의식교육등방면,논술료의환구통효과여기출조건개선적관계,제출료개선의환관계가이채취적일사조시.
