中国全科医学
中國全科醫學
중국전과의학
CHINESE GENERAL PRACTICE
2011年
13期
1408-1410
,共3页
王玉霞%高树芬%张海燕%姬晓环%陈明%任翠梅
王玉霞%高樹芬%張海燕%姬曉環%陳明%任翠梅
왕옥하%고수분%장해연%희효배%진명%임취매
社区卫生服务%绩效考核%精细化管理
社區衛生服務%績效攷覈%精細化管理
사구위생복무%적효고핵%정세화관리
目的 探讨绩效考核在社区卫生服务精细化管理中的效能.方法 2009年对我社区卫生服务中心的54名工作人员进行分组分层,设立试验组与对照组管理一年,比较两组的居民满意度、知晓率、服务居民人次、服务总量等几个方面.结果 在同样的绩效考核方案及分配方案、不同的绩效工资组成情况下,试验组的辖区居民总满意度、总知晓率较对照组明显提高,年入户随访人次、其他方式年随访人次、年入户随访量及年其他随访量等明显增加.结论 实际工作中严格的绩效考核是社区卫生服务机构精细化管理的重要体现,是提高职工工作积极性的重要保障.
目的 探討績效攷覈在社區衛生服務精細化管理中的效能.方法 2009年對我社區衛生服務中心的54名工作人員進行分組分層,設立試驗組與對照組管理一年,比較兩組的居民滿意度、知曉率、服務居民人次、服務總量等幾箇方麵.結果 在同樣的績效攷覈方案及分配方案、不同的績效工資組成情況下,試驗組的轄區居民總滿意度、總知曉率較對照組明顯提高,年入戶隨訪人次、其他方式年隨訪人次、年入戶隨訪量及年其他隨訪量等明顯增加.結論 實際工作中嚴格的績效攷覈是社區衛生服務機構精細化管理的重要體現,是提高職工工作積極性的重要保障.
목적 탐토적효고핵재사구위생복무정세화관리중적효능.방법 2009년대아사구위생복무중심적54명공작인원진행분조분층,설립시험조여대조조관리일년,비교량조적거민만의도、지효솔、복무거민인차、복무총량등궤개방면.결과 재동양적적효고핵방안급분배방안、불동적적효공자조성정황하,시험조적할구거민총만의도、총지효솔교대조조명현제고,년입호수방인차、기타방식년수방인차、년입호수방량급년기타수방량등명현증가.결론 실제공작중엄격적적효고핵시사구위생복무궤구정세화관리적중요체현,시제고직공공작적겁성적중요보장.
