工业工程与管理
工業工程與管理
공업공정여관리
INDUSTRIAL ENGINEERING AND MANAGEMENT
2011年
4期
34-39
,共6页
苏涛永%王宁%雷星晖%彭禄斌
囌濤永%王寧%雷星暉%彭祿斌
소도영%왕저%뢰성휘%팽록빈
整车物流%物流服务能力%综合权重%理想模糊物元%相对关联度
整車物流%物流服務能力%綜閤權重%理想模糊物元%相對關聯度
정차물류%물류복무능력%종합권중%이상모호물원%상대관련도
针对整车物流服务供应商服务能力的评价问题,将整车物流企业服务能力界定为关系协调能力、物流运作能力、信息能力、客户服务成本、客户服务质量和创新能力的集合.根据物元可拓理论和理想解法的思想,定义理想模糊物元和负理想模糊物元,利用兼顾主观偏好和客观信息的综合权重赋值法,提出了基于综合权重的整车物流服务能力理想模糊物元评价方法,并对相对关联度进行比较.通过一个实际算例进行了数值演算和验证,计算结果表明该模型能根据整车物流企业的数据,有效判别整车物流企业服务能力的等级和差别.
針對整車物流服務供應商服務能力的評價問題,將整車物流企業服務能力界定為關繫協調能力、物流運作能力、信息能力、客戶服務成本、客戶服務質量和創新能力的集閤.根據物元可拓理論和理想解法的思想,定義理想模糊物元和負理想模糊物元,利用兼顧主觀偏好和客觀信息的綜閤權重賦值法,提齣瞭基于綜閤權重的整車物流服務能力理想模糊物元評價方法,併對相對關聯度進行比較.通過一箇實際算例進行瞭數值縯算和驗證,計算結果錶明該模型能根據整車物流企業的數據,有效判彆整車物流企業服務能力的等級和差彆.
침대정차물류복무공응상복무능력적평개문제,장정차물류기업복무능력계정위관계협조능력、물류운작능력、신식능력、객호복무성본、객호복무질량화창신능력적집합.근거물원가탁이론화이상해법적사상,정의이상모호물원화부이상모호물원,이용겸고주관편호화객관신식적종합권중부치법,제출료기우종합권중적정차물류복무능력이상모호물원평개방법,병대상대관련도진행비교.통과일개실제산례진행료수치연산화험증,계산결과표명해모형능근거정차물류기업적수거,유효판별정차물류기업복무능력적등급화차별.
