海峡药学
海峽藥學
해협약학
STRAIT PHARMACEUTICAL JOURNAL
2011年
4期
241-242
,共2页
门诊药房%药患%纠纷
門診藥房%藥患%糾紛
문진약방%약환%규분
目的 探讨门诊药房药患纠纷产生的原因和对策.方法 通过全面的工作经验总结,发现医院门诊药房药忠纠纷的成因,提出解决办法.结果 药患关系要以防为主.结论 通过提高药剂师的药学服务水平,使药房药患纠纷明显下降.
目的 探討門診藥房藥患糾紛產生的原因和對策.方法 通過全麵的工作經驗總結,髮現醫院門診藥房藥忠糾紛的成因,提齣解決辦法.結果 藥患關繫要以防為主.結論 通過提高藥劑師的藥學服務水平,使藥房藥患糾紛明顯下降.
목적 탐토문진약방약환규분산생적원인화대책.방법 통과전면적공작경험총결,발현의원문진약방약충규분적성인,제출해결판법.결과 약환관계요이방위주.결론 통과제고약제사적약학복무수평,사약방약환규분명현하강.