护理学杂志
護理學雜誌
호이학잡지
JOURNAL OF NURSING SCIENCE
2012年
10期
19-21
,共3页
优质护理服务%示范病区%生活护理%床护比%人力资源%工作满意度
優質護理服務%示範病區%生活護理%床護比%人力資源%工作滿意度
우질호리복무%시범병구%생활호리%상호비%인력자원%공작만의도
目的 了解优质护理服务示范病区运行情况及影响因素,为全面推进示范病区工作提供依据.方法 采用自制优质护理服务示范病区患者与护士问卷,对南通市三甲综合医院、三甲专科医院、二甲医院各1所共9个A类示范病区护士和住院3d以上患者进行问卷调查.结果 3所医院床护比均未达到1:0.5；生活护理主要由护士完成占82.70％；72.78％护士和87.68％患者对开展优质护理服务示范工程持支持态度；人力资源、患者费用、后勤支持、护士服务理念是影响示范病区优质护理服务开展的前4位影响因素；护士工作满意度平均得分为3.23±0.58.结论 医院护理人力资源普遍短缺,优质护理服务示范病区的开展受较多因素的影响.合理配置人力资源,增加护理项目收费,加强护士培训,完善医院后勤支持是推进优质护理服务示范工程的保证.
目的 瞭解優質護理服務示範病區運行情況及影響因素,為全麵推進示範病區工作提供依據.方法 採用自製優質護理服務示範病區患者與護士問捲,對南通市三甲綜閤醫院、三甲專科醫院、二甲醫院各1所共9箇A類示範病區護士和住院3d以上患者進行問捲調查.結果 3所醫院床護比均未達到1:0.5；生活護理主要由護士完成佔82.70％；72.78％護士和87.68％患者對開展優質護理服務示範工程持支持態度；人力資源、患者費用、後勤支持、護士服務理唸是影響示範病區優質護理服務開展的前4位影響因素；護士工作滿意度平均得分為3.23±0.58.結論 醫院護理人力資源普遍短缺,優質護理服務示範病區的開展受較多因素的影響.閤理配置人力資源,增加護理項目收費,加彊護士培訓,完善醫院後勤支持是推進優質護理服務示範工程的保證.
목적 료해우질호리복무시범병구운행정황급영향인소,위전면추진시범병구공작제공의거.방법 채용자제우질호리복무시범병구환자여호사문권,대남통시삼갑종합의원、삼갑전과의원、이갑의원각1소공9개A류시범병구호사화주원3d이상환자진행문권조사.결과 3소의원상호비균미체도1:0.5；생활호리주요유호사완성점82.70％；72.78％호사화87.68％환자대개전우질호리복무시범공정지지지태도；인력자원、환자비용、후근지지、호사복무이념시영향시범병구우질호리복무개전적전4위영향인소；호사공작만의도평균득분위3.23±0.58.결론 의원호리인력자원보편단결,우질호리복무시범병구적개전수교다인소적영향.합리배치인력자원,증가호리항목수비,가강호사배훈,완선의원후근지지시추진우질호리복무시범공정적보증.
