中华现代护理杂志
中華現代護理雜誌
중화현대호리잡지
CHINESE JOURNAL OF MODERN NURSING
2009年
15期
1477-1478
,共2页
王冬梅%张吉霞%杨立群%王琳%王维荣
王鼕梅%張吉霞%楊立群%王琳%王維榮
왕동매%장길하%양립군%왕림%왕유영
护士%患者家属%冲突%原因%对策
護士%患者傢屬%遲突%原因%對策
호사%환자가속%충돌%원인%대책
目的 探讨护士与患者家属关系冲突的原因及预防对策.方法 对26例护士与患者家属冲突原因进行回顾性分析.结果 护士与患者家属患关系冲突的主要原因是护士工作繁忙、家属违反管理制度、医院条件不完善等.结论 提高护士自身素质、合理设置护理岗位、优化医院环境、提高服务质量等可以减少护士与患者家属的冲突.
目的 探討護士與患者傢屬關繫遲突的原因及預防對策.方法 對26例護士與患者傢屬遲突原因進行迴顧性分析.結果 護士與患者傢屬患關繫遲突的主要原因是護士工作繁忙、傢屬違反管理製度、醫院條件不完善等.結論 提高護士自身素質、閤理設置護理崗位、優化醫院環境、提高服務質量等可以減少護士與患者傢屬的遲突.
목적 탐토호사여환자가속관계충돌적원인급예방대책.방법 대26례호사여환자가속충돌원인진행회고성분석.결과 호사여환자가속환관계충돌적주요원인시호사공작번망、가속위반관리제도、의원조건불완선등.결론 제고호사자신소질、합리설치호리강위、우화의원배경、제고복무질량등가이감소호사여환자가속적충돌.
