中国卫生事业管理
中國衛生事業管理
중국위생사업관리
CHINESE HEALTH SERVICE MANAGEMENT
2007年
9期
596,603
,共2页
以人为本%医疗服务%医院形象%医院管理
以人為本%醫療服務%醫院形象%醫院管理
이인위본%의료복무%의원형상%의원관리
文章提出医院的医疗卫生服务过程应导入以本人为本的服务理念,充分挖掘医院的文化内涵,增强员工的服务意识及人本意识,加强人性化管理,增添便民措施,体现人文关怀,改善医患关系,以诚信来增强病员对医院的信任,努力,塑造良好的医院形象,最终达到两个文明的协调发展、两个效益的同步增长.
文章提齣醫院的醫療衛生服務過程應導入以本人為本的服務理唸,充分挖掘醫院的文化內涵,增彊員工的服務意識及人本意識,加彊人性化管理,增添便民措施,體現人文關懷,改善醫患關繫,以誠信來增彊病員對醫院的信任,努力,塑造良好的醫院形象,最終達到兩箇文明的協調髮展、兩箇效益的同步增長.
문장제출의원적의료위생복무과정응도입이본인위본적복무이념,충분알굴의원적문화내함,증강원공적복무의식급인본의식,가강인성화관리,증첨편민조시,체현인문관부,개선의환관계,이성신래증강병원대의원적신임,노력,소조량호적의원형상,최종체도량개문명적협조발전、량개효익적동보증장.
