气象
氣象
기상
METEOROLOGICAL MONTHLY
2008年
1期
59-65
,共7页
罗慧%谢璞%薛允传%姚东升%杨世刚
囉慧%謝璞%薛允傳%姚東升%楊世剛
라혜%사박%설윤전%요동승%양세강
气象服务%社会经济效益评估%AHP方法%BCG矩阵
氣象服務%社會經濟效益評估%AHP方法%BCG矩陣
기상복무%사회경제효익평고%AHP방법%BCG구진
综合应用层次分析法(AHP方法)和波士顿矩阵(BCG矩阵)相结合的思路,将气象服务用户群对服务效益评估这个复杂系统的思维过程数学化、系统化,建立了定量的气象服务期望度/满意度组合矩阵分析模型.以2007年"好运北京"青岛国际帆船赛调查问卷为例进行实证分析,从用户反馈信息来考核对用户需求的了解和满足、气象服务时间和时效、气象服务宣传服务手段、服务人员综合能力、预报准确度和用户未来意向等6个主要项目,应用该模型来较为客观地评估奥运气象信息服务当前的四象限结构现状,掌握和判断其所处位置,发现问题进行改进,并预测该项目的未来发展变化.
綜閤應用層次分析法(AHP方法)和波士頓矩陣(BCG矩陣)相結閤的思路,將氣象服務用戶群對服務效益評估這箇複雜繫統的思維過程數學化、繫統化,建立瞭定量的氣象服務期望度/滿意度組閤矩陣分析模型.以2007年"好運北京"青島國際帆船賽調查問捲為例進行實證分析,從用戶反饋信息來攷覈對用戶需求的瞭解和滿足、氣象服務時間和時效、氣象服務宣傳服務手段、服務人員綜閤能力、預報準確度和用戶未來意嚮等6箇主要項目,應用該模型來較為客觀地評估奧運氣象信息服務噹前的四象限結構現狀,掌握和判斷其所處位置,髮現問題進行改進,併預測該項目的未來髮展變化.
종합응용층차분석법(AHP방법)화파사돈구진(BCG구진)상결합적사로,장기상복무용호군대복무효익평고저개복잡계통적사유과정수학화、계통화,건립료정량적기상복무기망도/만의도조합구진분석모형.이2007년"호운북경"청도국제범선새조사문권위례진행실증분석,종용호반궤신식래고핵대용호수구적료해화만족、기상복무시간화시효、기상복무선전복무수단、복무인원종합능력、예보준학도화용호미래의향등6개주요항목,응용해모형래교위객관지평고오운기상신식복무당전적사상한결구현상,장악화판단기소처위치,발현문제진행개진,병예측해항목적미래발전변화.
