山西科技
山西科技
산서과기
SHANXI KEJI
2005年
1期
44-45,47
,共3页
CRM%流程%再造
CRM%流程%再造
CRM%류정%재조
CRM是从经营理念、组织架构、信息化、绩效等方面对企业进行的变革,它的引入直接影响了企业的经营运作,涉及了企业的流程再造.文章探讨了CRM与企业流程再造的相关问题,以期为我国企业实行CRM提供一定的参考.
CRM是從經營理唸、組織架構、信息化、績效等方麵對企業進行的變革,它的引入直接影響瞭企業的經營運作,涉及瞭企業的流程再造.文章探討瞭CRM與企業流程再造的相關問題,以期為我國企業實行CRM提供一定的參攷.
CRM시종경영이념、조직가구、신식화、적효등방면대기업진행적변혁,타적인입직접영향료기업적경영운작,섭급료기업적류정재조.문장탐토료CRM여기업류정재조적상관문제,이기위아국기업실행CRM제공일정적삼고.
