华东经济管理
華東經濟管理
화동경제관리
EAST CHINA ECONOMIC MANAGEMENT
2012年
4期
120-126
,共7页
公共服务%政府透明度%信任政府%影响机理%结构方程模型
公共服務%政府透明度%信任政府%影響機理%結構方程模型
공공복무%정부투명도%신임정부%영향궤리%결구방정모형
公众对政府的信任关系到政府合法性、社会稳定性和法制有效性.近年来,很多国家面临公众信任政府程度日益下降的窘境.为了改变这种局面,一些国家意图通过建设电子政务来改善公共服务、提高政府透明度,进而增强公众对政府的信任.然而,这种举措可以提高公众对政府的信任吗?本文首先剖析公共服务、政府透明度影响公众信任政府程度的机理,然后根据中国2010年300个地级市电子政务评估数据,采取结构方程模型进行检验.结果发现,公众对政府的信任与公共服务正相关,公共服务越好,公众越信任政府；公众对政府的信任与政府透明度正相关,政府透明度越高,公众越信任政府.研究还发现,公共服务还通过影响政府透明度而间接影响公众对政府的信任.本研究对公共管理改革具有一定的应用参考价值.
公衆對政府的信任關繫到政府閤法性、社會穩定性和法製有效性.近年來,很多國傢麵臨公衆信任政府程度日益下降的窘境.為瞭改變這種跼麵,一些國傢意圖通過建設電子政務來改善公共服務、提高政府透明度,進而增彊公衆對政府的信任.然而,這種舉措可以提高公衆對政府的信任嗎?本文首先剖析公共服務、政府透明度影響公衆信任政府程度的機理,然後根據中國2010年300箇地級市電子政務評估數據,採取結構方程模型進行檢驗.結果髮現,公衆對政府的信任與公共服務正相關,公共服務越好,公衆越信任政府；公衆對政府的信任與政府透明度正相關,政府透明度越高,公衆越信任政府.研究還髮現,公共服務還通過影響政府透明度而間接影響公衆對政府的信任.本研究對公共管理改革具有一定的應用參攷價值.
공음대정부적신임관계도정부합법성、사회은정성화법제유효성.근년래,흔다국가면림공음신임정부정도일익하강적군경.위료개변저충국면,일사국가의도통과건설전자정무래개선공공복무、제고정부투명도,진이증강공음대정부적신임.연이,저충거조가이제고공음대정부적신임마?본문수선부석공공복무、정부투명도영향공음신임정부정도적궤리,연후근거중국2010년300개지급시전자정무평고수거,채취결구방정모형진행검험.결과발현,공음대정부적신임여공공복무정상관,공공복무월호,공음월신임정부；공음대정부적신임여정부투명도정상관,정부투명도월고,공음월신임정부.연구환발현,공공복무환통과영향정부투명도이간접영향공음대정부적신임.본연구대공공관리개혁구유일정적응용삼고개치.
