海峡药学
海峽藥學
해협약학
STRAIT PHARMACEUTICAL JOURNAL
2012年
2期
269-270
,共2页
品管圈%门诊药房%内差%管理
品管圈%門診藥房%內差%管理
품관권%문진약방%내차%관리
降低门诊药房内差数,提升门诊药房服务质量.方法应用品管圈的各种手法,对门诊药房的内差数作出统计,找要因,制定解决问题的对策.结果 对策实施以后,门诊药房的内差数明显下降.团队的凝聚力,荣誉感和自信心等都得到了极大的提升.结论 在门诊药房开展品管圈活动,有助于提高门诊药房的管理品质.
降低門診藥房內差數,提升門診藥房服務質量.方法應用品管圈的各種手法,對門診藥房的內差數作齣統計,找要因,製定解決問題的對策.結果 對策實施以後,門診藥房的內差數明顯下降.糰隊的凝聚力,榮譽感和自信心等都得到瞭極大的提升.結論 在門診藥房開展品管圈活動,有助于提高門診藥房的管理品質.
강저문진약방내차수,제승문진약방복무질량.방법응용품관권적각충수법,대문진약방적내차수작출통계,조요인,제정해결문제적대책.결과 대책실시이후,문진약방적내차수명현하강.단대적응취력,영예감화자신심등도득도료겁대적제승.결론 재문진약방개전품관권활동,유조우제고문진약방적관리품질.