海峡预防医学杂志
海峽預防醫學雜誌
해협예방의학잡지
STRAIT JOURNAL OF PREVENTIVE MEDICINE
2002年
3期
67-68
,共2页
消费者权益%投诉案例%食品卫生
消費者權益%投訴案例%食品衛生
소비자권익%투소안례%식품위생
[目的] 总结处理投诉方式方法、完善消费者的投诉处理工作.[方法] 对2000年6月至2001年6月投诉案例进行分析.[结果] 受理投诉案例39例,处理率100%,满意率达90%.[结论] 卫生行政部门对投诉案件只承担举证责任,但对违法案件应依法处理.
[目的] 總結處理投訴方式方法、完善消費者的投訴處理工作.[方法] 對2000年6月至2001年6月投訴案例進行分析.[結果] 受理投訴案例39例,處理率100%,滿意率達90%.[結論] 衛生行政部門對投訴案件隻承擔舉證責任,但對違法案件應依法處理.
[목적] 총결처리투소방식방법、완선소비자적투소처리공작.[방법] 대2000년6월지2001년6월투소안례진행분석.[결과] 수리투소안례39례,처리솔100%,만의솔체90%.[결론] 위생행정부문대투소안건지승담거증책임,단대위법안건응의법처리.