数据通信
數據通信
수거통신
DATA COMMUNICATIONS
2005年
1期
48-50
,共3页
呼叫中心%SIP%媒体服务器
呼叫中心%SIP%媒體服務器
호규중심%SIP%매체복무기
呼叫中心是企业与大量客户进行有效沟通的技术和管理系统,而SIP与呼叫中心的结合及应用将为企业增值服务带来新的亮点.文中介绍了基于SIP协议呼叫中心业务的实现,并对其中的SIP协议栈的实现进行了性能分析.
呼叫中心是企業與大量客戶進行有效溝通的技術和管理繫統,而SIP與呼叫中心的結閤及應用將為企業增值服務帶來新的亮點.文中介紹瞭基于SIP協議呼叫中心業務的實現,併對其中的SIP協議棧的實現進行瞭性能分析.
호규중심시기업여대량객호진행유효구통적기술화관리계통,이SIP여호규중심적결합급응용장위기업증치복무대래신적량점.문중개소료기우SIP협의호규중심업무적실현,병대기중적SIP협의잔적실현진행료성능분석.
