中国医药导报
中國醫藥導報
중국의약도보
CHINA MEDICAL HERALD
2010年
23期
130-131,134
,共3页
六西格玛%管理方法%手术室%应用
六西格瑪%管理方法%手術室%應用
륙서격마%관리방법%수술실%응용
目的:优化手术室接送患者流程,缩短接送时间,提高工作质量与社会效率.方法:分析2008年4月～2009年3月手术流程,对2009年4月～2010年3月手术采用六西格玛管理方法定义、统计、分析、改进、控制5个步骤改进接送患者流程,对流程再造前后效果进行评价.结果:流程优化后接送患者缺陷率从7.77%降至0.82%(P<0.01);单次接送患者时间由原来的(36.54±8.18)min缩短至(15.62±4.22)min(P<0.01);手术患者、外科医生对接送患者的满意度均有明显提高(P<0.01),达到了预期目标.结论:应用六西格玛管理方法优化手术室接送患者流程,降低了工作缺陷率,提高了手术患者与手术医生的满意度.
目的:優化手術室接送患者流程,縮短接送時間,提高工作質量與社會效率.方法:分析2008年4月～2009年3月手術流程,對2009年4月～2010年3月手術採用六西格瑪管理方法定義、統計、分析、改進、控製5箇步驟改進接送患者流程,對流程再造前後效果進行評價.結果:流程優化後接送患者缺陷率從7.77%降至0.82%(P<0.01);單次接送患者時間由原來的(36.54±8.18)min縮短至(15.62±4.22)min(P<0.01);手術患者、外科醫生對接送患者的滿意度均有明顯提高(P<0.01),達到瞭預期目標.結論:應用六西格瑪管理方法優化手術室接送患者流程,降低瞭工作缺陷率,提高瞭手術患者與手術醫生的滿意度.
목적:우화수술실접송환자류정,축단접송시간,제고공작질량여사회효솔.방법:분석2008년4월～2009년3월수술류정,대2009년4월～2010년3월수술채용륙서격마관리방법정의、통계、분석、개진、공제5개보취개진접송환자류정,대류정재조전후효과진행평개.결과:류정우화후접송환자결함솔종7.77%강지0.82%(P<0.01);단차접송환자시간유원래적(36.54±8.18)min축단지(15.62±4.22)min(P<0.01);수술환자、외과의생대접송환자적만의도균유명현제고(P<0.01),체도료예기목표.결론:응용륙서격마관리방법우화수술실접송환자류정,강저료공작결함솔,제고료수술환자여수술의생적만의도.
