心理研究
心理研究
심리연구
PSYCHOLOGICAL RESEARCH
2011年
1期
49-54
,共6页
情绪劳动%情绪智力%工作倦怠
情緒勞動%情緒智力%工作倦怠
정서노동%정서지력%공작권태
本研究以203名在职人员为研究对象,探讨了情绪劳动(情绪表达规则感知,情绪调节策略)、情绪智力与工作倦怠之间的关系.结果表明:情绪表达规则感知对情绪调节策略有着显著的正向影响,感知到压抑消极情绪、表层行为对工作倦怠的各维度有着显著的正向影响.情绪调节策略在情绪规则感知与工作倦怠之间具有中介效应.情绪智力在情绪劳动和工作倦怠间具有调节作用.
本研究以203名在職人員為研究對象,探討瞭情緒勞動(情緒錶達規則感知,情緒調節策略)、情緒智力與工作倦怠之間的關繫.結果錶明:情緒錶達規則感知對情緒調節策略有著顯著的正嚮影響,感知到壓抑消極情緒、錶層行為對工作倦怠的各維度有著顯著的正嚮影響.情緒調節策略在情緒規則感知與工作倦怠之間具有中介效應.情緒智力在情緒勞動和工作倦怠間具有調節作用.
본연구이203명재직인원위연구대상,탐토료정서노동(정서표체규칙감지,정서조절책략)、정서지력여공작권태지간적관계.결과표명:정서표체규칙감지대정서조절책략유착현저적정향영향,감지도압억소겁정서、표층행위대공작권태적각유도유착현저적정향영향.정서조절책략재정서규칙감지여공작권태지간구유중개효응.정서지력재정서노동화공작권태간구유조절작용.
