现代临床护理
現代臨床護理
현대림상호리
MODERN CLINICAL NURSING
2010年
8期
60-63
,共4页
优质护理服务示范工程%护理管理%满意度
優質護理服務示範工程%護理管理%滿意度
우질호리복무시범공정%호리관리%만의도
目的 探讨开展"优质护理服务示范工程"活动的效果.方法 以<2010年优质护理服务示范工程>活动中<住院患者基础护理服务项目(试行)>、<基础护理服务工作规范>和<常用临床护理技术服务规范>3个文件的内容为指导思想,指导本科室开展"优质护理服务示范工程"活动.比较活动前后病人对护理工作的满意度及护士的存在问题.结果 开展"优质护理服务示范工程"活动后,病人的满意度高于活动前、护士工作存在问题少于活动前(均P<0.05).结论 开展"优质护理服务示范工程"活动可以改善护理服务,规范护理行为,提高护理质量及病人满意度.
目的 探討開展"優質護理服務示範工程"活動的效果.方法 以<2010年優質護理服務示範工程>活動中<住院患者基礎護理服務項目(試行)>、<基礎護理服務工作規範>和<常用臨床護理技術服務規範>3箇文件的內容為指導思想,指導本科室開展"優質護理服務示範工程"活動.比較活動前後病人對護理工作的滿意度及護士的存在問題.結果 開展"優質護理服務示範工程"活動後,病人的滿意度高于活動前、護士工作存在問題少于活動前(均P<0.05).結論 開展"優質護理服務示範工程"活動可以改善護理服務,規範護理行為,提高護理質量及病人滿意度.
목적 탐토개전"우질호리복무시범공정"활동적효과.방법 이<2010년우질호리복무시범공정>활동중<주원환자기출호리복무항목(시행)>、<기출호리복무공작규범>화<상용림상호리기술복무규범>3개문건적내용위지도사상,지도본과실개전"우질호리복무시범공정"활동.비교활동전후병인대호리공작적만의도급호사적존재문제.결과 개전"우질호리복무시범공정"활동후,병인적만의도고우활동전、호사공작존재문제소우활동전(균P<0.05).결론 개전"우질호리복무시범공정"활동가이개선호리복무,규범호리행위,제고호리질량급병인만의도.