CAJ | 학술논문

目的:通过分析职工对所在医院医疗及护理质量的评价,探讨影响医疗和医护服务质量的因素.方法:问卷调查,问卷采用6点分法,依次为"很(好,满意,高)、(好,满意,高)、较(好,满意,高)、一般、较差、差",并依据答案进行计分.问卷内容包括:医务人员的基本情况、工作满意度等相关项目.结果:表明影响医疗质量的相关因素依次为医生技术、医护质量、医院社会效益、医院服务态度、医院经济、个人建议采纳、个人福利、工作心情、个人才能发挥;影响医护质量的相关因素依次为医院服务态度、医生技术、学科建设、人才培养、个人才能发挥、个人福利、工龄、医院经济收入、职称等方面,医疗质量满意度的分析表明职业对其有影响.结论:提高医生技术在加强医疗质量和医护质量中起着非常重要的作用.
목적:통과분석직공대소재의원의료급호리질량적평개,탐토영향의료화의호복무질량적인소.방법:문권조사,문권채용6점분법,의차위"흔(호,만의,고)、(호,만의,고)、교(호,만의,고)、일반、교차、차",병의거답안진행계분.문권내용포괄:의무인원적기본정황、공작만의도등상관항목.결과:표명영향의료질량적상관인소의차위의생기술、의호질량、의원사회효익、의원복무태도、의원경제、개인건의채납、개인복리、공작심정、개인재능발휘;영향의호질량적상관인소의차위의원복무태도、의생기술、학과건설、인재배양、개인재능발휘、개인복리、공령、의원경제수입、직칭등방면,의료질량만의도적분석표명직업대기유영향.결론:제고의생기술재가강의료질량화의호질량중기착비상중요적작용.