中国医疗前沿(上半月)
中國醫療前沿(上半月)
중국의료전연(상반월)
CHINA HEALTHCARE INNOVATION
2009年
13期
134-135
,共2页
患儿家属%护患纠纷%护理质量%防范措施
患兒傢屬%護患糾紛%護理質量%防範措施
환인가속%호환규분%호리질량%방범조시
总结我科2006年~2008年度发生的护患纠纷,分析其发生的原因,并积极采取有针对性的护理管理防范措施后,护患纠纷的发生率显著下降.认为切实落实各项规章制度,加强职业道德培训,强化业务理论学习及技能培训,不断提高护理服务质量及更新护理服务理念,这些是防范和减少护患纠纷发生的根本.
總結我科2006年~2008年度髮生的護患糾紛,分析其髮生的原因,併積極採取有針對性的護理管理防範措施後,護患糾紛的髮生率顯著下降.認為切實落實各項規章製度,加彊職業道德培訓,彊化業務理論學習及技能培訓,不斷提高護理服務質量及更新護理服務理唸,這些是防範和減少護患糾紛髮生的根本.
총결아과2006년~2008년도발생적호환규분,분석기발생적원인,병적겁채취유침대성적호리관리방범조시후,호환규분적발생솔현저하강.인위절실락실각항규장제도,가강직업도덕배훈,강화업무이론학습급기능배훈,불단제고호리복무질량급경신호리복무이념,저사시방범화감소호환규분발생적근본.