中华护理教育
中華護理教育
중화호리교육
CHINESE JOURNAL OF NURSING EDUCATION
2011年
1期
29-30
,共2页
任俊翠%袁修银%张武芝%张秀军
任俊翠%袁脩銀%張武芝%張秀軍
임준취%원수은%장무지%장수군
信息交流%组织和管理%质量保证,卫生保健
信息交流%組織和管理%質量保證,衛生保健
신식교류%조직화관리%질량보증,위생보건
探讨护患沟通及有效的管理对护理质量的影响.将某综合性三级甲等医院最近3年护理质量相关指标与前3年比较,结果开展护患沟通活动后,护理综合质量提高,护理投诉纠纷、患者坠床跌倒、护理并发症、护理缺陷发生率减少,良好的护患沟通是提高护理质量和护理满意度的有效途径.
探討護患溝通及有效的管理對護理質量的影響.將某綜閤性三級甲等醫院最近3年護理質量相關指標與前3年比較,結果開展護患溝通活動後,護理綜閤質量提高,護理投訴糾紛、患者墜床跌倒、護理併髮癥、護理缺陷髮生率減少,良好的護患溝通是提高護理質量和護理滿意度的有效途徑.
탐토호환구통급유효적관리대호리질량적영향.장모종합성삼급갑등의원최근3년호리질량상관지표여전3년비교,결과개전호환구통활동후,호리종합질량제고,호리투소규분、환자추상질도、호리병발증、호리결함발생솔감소,량호적호환구통시제고호리질량화호리만의도적유효도경.
