工会博览·理论研究
工會博覽·理論研究
공회박람·이론연구
A VIEW OF LABOUR UNIONS
2008年
12期
119-119
,共1页
无中心%呼叫中心
無中心%呼叫中心
무중심%호규중심
通过对现有呼叫中心的研究,提出了未来呼叫中心的建设模式的探讨,描绘出了"无中心"的呼叫中心的架构及业务的处理流程.对指导未来呼叫中心的建设方式有着十分重要的意义.
通過對現有呼叫中心的研究,提齣瞭未來呼叫中心的建設模式的探討,描繪齣瞭"無中心"的呼叫中心的架構及業務的處理流程.對指導未來呼叫中心的建設方式有著十分重要的意義.
통과대현유호규중심적연구,제출료미래호규중심적건설모식적탐토,묘회출료"무중심"적호규중심적가구급업무적처리류정.대지도미래호규중심적건설방식유착십분중요적의의.