中国医药导报
中國醫藥導報
중국의약도보
CHINA MEDICAL HERALD
2008年
32期
113-114
,共2页
医患沟通是建设和谐医患关系的重要手段,作为民营医院医患沟通也是培养忠诚顾客的主要途径.我科重点抓了手外科患者住院过程的全程沟通,取得了良好效果.实践证明,只有重视医患沟通,树立以人为本的服务理念.才能有效缓解医患之间的难题,拓展医院发展空间.
醫患溝通是建設和諧醫患關繫的重要手段,作為民營醫院醫患溝通也是培養忠誠顧客的主要途徑.我科重點抓瞭手外科患者住院過程的全程溝通,取得瞭良好效果.實踐證明,隻有重視醫患溝通,樹立以人為本的服務理唸.纔能有效緩解醫患之間的難題,拓展醫院髮展空間.
의환구통시건설화해의환관계적중요수단,작위민영의원의환구통야시배양충성고객적주요도경.아과중점조료수외과환자주원과정적전정구통,취득료량호효과.실천증명,지유중시의환구통,수립이인위본적복무이념.재능유효완해의환지간적난제,탁전의원발전공간.
