中国初级卫生保健
中國初級衛生保健
중국초급위생보건
CHINESE PRIMARY HEALTH CARE
2006年
4期
59-59
,共1页
新护士%医疗投诉%心理压力
新護士%醫療投訴%心理壓力
신호사%의료투소%심리압력
针对我院3年来接收刚毕业的31名新护士引起的医疗投诉,对其进行心理压力的剖析,制订有效干预措施:加强新护士的岗前培训;合理安排班次;运用ABC时间管理方法;提高新护士的心理素质,合理正确对待工作压力;宣泄消极情绪,培养健康人格;帮助新护士掌握对压力的自我调控的技巧,减轻和消除压力,提高护理服务的质量,有效预防医疗投诉的发生.
針對我院3年來接收剛畢業的31名新護士引起的醫療投訴,對其進行心理壓力的剖析,製訂有效榦預措施:加彊新護士的崗前培訓;閤理安排班次;運用ABC時間管理方法;提高新護士的心理素質,閤理正確對待工作壓力;宣洩消極情緒,培養健康人格;幫助新護士掌握對壓力的自我調控的技巧,減輕和消除壓力,提高護理服務的質量,有效預防醫療投訴的髮生.
침대아원3년래접수강필업적31명신호사인기적의료투소,대기진행심리압력적부석,제정유효간예조시:가강신호사적강전배훈;합리안배반차;운용ABC시간관리방법;제고신호사적심리소질,합리정학대대공작압력;선설소겁정서,배양건강인격;방조신호사장악대압력적자아조공적기교,감경화소제압력,제고호리복무적질량,유효예방의료투소적발생.