中华现代护理杂志
中華現代護理雜誌
중화현대호리잡지
CHINESE JOURNAL OF MODERN NURSING
2010年
20期
2439-2440
,共2页
黎绮红%张月华%谭云%林晓华
黎綺紅%張月華%譚雲%林曉華
려기홍%장월화%담운%림효화
电脑收费%缺陷%对策
電腦收費%缺陷%對策
전뇌수비%결함%대책
目的 规范科室收费,减少收费缺陷发生率.方法 运用"医疗、服务、费用零投诉"管理理念贯穿整个收费行为.结果 实施一年多,本科室收费管理规范化,缺陷率明显降低.结论 重视医疗收费并积极寻找出现缺陷原因并制定相应的应对措施,能有效降低收费缺陷率.
目的 規範科室收費,減少收費缺陷髮生率.方法 運用"醫療、服務、費用零投訴"管理理唸貫穿整箇收費行為.結果 實施一年多,本科室收費管理規範化,缺陷率明顯降低.結論 重視醫療收費併積極尋找齣現缺陷原因併製定相應的應對措施,能有效降低收費缺陷率.
목적 규범과실수비,감소수비결함발생솔.방법 운용"의료、복무、비용령투소"관리이념관천정개수비행위.결과 실시일년다,본과실수비관리규범화,결함솔명현강저.결론 중시의료수비병적겁심조출현결함원인병제정상응적응대조시,능유효강저수비결함솔.
