现代医院管理
現代醫院管理
현대의원관리
MODERN HOSPITAL MANAGEMENT
2011年
6期
48-49,76
,共3页
医患沟通%医患和谐%医疗质量%医德医风%人性化服务
醫患溝通%醫患和諧%醫療質量%醫德醫風%人性化服務
의환구통%의환화해%의료질량%의덕의풍%인성화복무
以广义医患沟通为切入点,通过对其内涵解读,指出医疗质量、医德医风、人性服务三者是做好医患沟通的关键因素.通过质量品牌、医德品牌、服务品牌的整体推进,夯实医患沟通的基础,将有效推进医患沟通工作,这对于重建医患互信、减少医患纠纷、构建和谐医患关系具有重要意义.
以廣義醫患溝通為切入點,通過對其內涵解讀,指齣醫療質量、醫德醫風、人性服務三者是做好醫患溝通的關鍵因素.通過質量品牌、醫德品牌、服務品牌的整體推進,夯實醫患溝通的基礎,將有效推進醫患溝通工作,這對于重建醫患互信、減少醫患糾紛、構建和諧醫患關繫具有重要意義.
이엄의의환구통위절입점,통과대기내함해독,지출의료질량、의덕의풍、인성복무삼자시주호의환구통적관건인소.통과질량품패、의덕품패、복무품패적정체추진,항실의환구통적기출,장유효추진의환구통공작,저대우중건의환호신、감소의환규분、구건화해의환관계구유중요의의.
