西南民族大学学报（人文社科版）
西南民族大學學報（人文社科版）
서남민족대학학보（인문사과판）
JOURNAL OF SOUTHWEST UNIVERSITY FOR NATIONALITIES(HUMANITIES & SOCIAL SCIENCES)
2009年
10期
117-120
,共4页
企业生产经营%业务流程%电子商务环境%企业价值链%电子商务化价值链%企业价值链管理与再造
企業生產經營%業務流程%電子商務環境%企業價值鏈%電子商務化價值鏈%企業價值鏈管理與再造
기업생산경영%업무류정%전자상무배경%기업개치련%전자상무화개치련%기업개치련관리여재조
企业生产经营业务流程是一系列完整的为客户创造与增加价值的联合活动行为,在创造增加价值的连续活动中,始终以来自企业内外的客户为中心.因此,在电子商务环境中,面对电子商务对企业原有的竞争战略、范围经济、客户关系、企业利润实现等方面的挑战,企业需要从创新企业文化、分解与整合企业价值链、构造扁平化企业组织结构、构架以主导产业(产品)企业为核心的价值链、构建企业战略联盟、生产经营业务外包等方面进行生产经营业务流程即价值链的重构再造.企业价值链的电子商务再造要求真正以客户为中心,切实把客户和供应商纳入"客户满意"的价值链再造体系,真正做到降低客户成本,培养客户忠诚,实现企业价值增值.
企業生產經營業務流程是一繫列完整的為客戶創造與增加價值的聯閤活動行為,在創造增加價值的連續活動中,始終以來自企業內外的客戶為中心.因此,在電子商務環境中,麵對電子商務對企業原有的競爭戰略、範圍經濟、客戶關繫、企業利潤實現等方麵的挑戰,企業需要從創新企業文化、分解與整閤企業價值鏈、構造扁平化企業組織結構、構架以主導產業(產品)企業為覈心的價值鏈、構建企業戰略聯盟、生產經營業務外包等方麵進行生產經營業務流程即價值鏈的重構再造.企業價值鏈的電子商務再造要求真正以客戶為中心,切實把客戶和供應商納入"客戶滿意"的價值鏈再造體繫,真正做到降低客戶成本,培養客戶忠誠,實現企業價值增值.
기업생산경영업무류정시일계렬완정적위객호창조여증가개치적연합활동행위,재창조증가개치적련속활동중,시종이래자기업내외적객호위중심.인차,재전자상무배경중,면대전자상무대기업원유적경쟁전략、범위경제、객호관계、기업리윤실현등방면적도전,기업수요종창신기업문화、분해여정합기업개치련、구조편평화기업조직결구、구가이주도산업(산품)기업위핵심적개치련、구건기업전략련맹、생산경영업무외포등방면진행생산경영업무류정즉개치련적중구재조.기업개치련적전자상무재조요구진정이객호위중심,절실파객호화공응상납입"객호만의"적개치련재조체계,진정주도강저객호성본,배양객호충성,실현기업개치증치.
