齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2012年
15期
80-82
,共3页
林梅芳%郑志英%姚桃金%王春
林梅芳%鄭誌英%姚桃金%王春
림매방%정지영%요도금%왕춘
分诊护士%暴力%原因分析%应对措施
分診護士%暴力%原因分析%應對措施
분진호사%폭력%원인분석%응대조시
目的:探讨分诊护士遭受暴力的原因并采取应对措施.方法:调查分诊科38名护士遭受暴力的现状、原因并进行分析.结果:暴力发生的原因来自三个方面:护士因素、患方因素、客观存在因素,三者之间相互作用,导致暴力的发生.结论:提高护士的自身业务素质和服务素质,融洽护患关系,提高患者满意度是减少暴力发生的关键;提高对暴力的预测、识别及应对能力,降低暴力带来的伤害.
目的:探討分診護士遭受暴力的原因併採取應對措施.方法:調查分診科38名護士遭受暴力的現狀、原因併進行分析.結果:暴力髮生的原因來自三箇方麵:護士因素、患方因素、客觀存在因素,三者之間相互作用,導緻暴力的髮生.結論:提高護士的自身業務素質和服務素質,融洽護患關繫,提高患者滿意度是減少暴力髮生的關鍵;提高對暴力的預測、識彆及應對能力,降低暴力帶來的傷害.
목적:탐토분진호사조수폭력적원인병채취응대조시.방법:조사분진과38명호사조수폭력적현상、원인병진행분석.결과:폭력발생적원인래자삼개방면:호사인소、환방인소、객관존재인소,삼자지간상호작용,도치폭력적발생.결론:제고호사적자신업무소질화복무소질,융흡호환관계,제고환자만의도시감소폭력발생적관건;제고대폭력적예측、식별급응대능력,강저폭력대래적상해.
