中国数字医学
中國數字醫學
중국수자의학
CHINA DIGITAL MEDICINE
2007年
1期
47-49
,共3页
医院客户关系管理(HCRM)%数据挖掘%客户服务
醫院客戶關繫管理(HCRM)%數據挖掘%客戶服務
의원객호관계관리(HCRM)%수거알굴%객호복무
医院客户关系管理HCRM (Hospital Customer Relationship Management)在我国综合性医院刚刚起步.本文对HCRM的概念、构成、建立、平台系统结构、功能等方面进行了详细的探讨,对HCRM这一高效率的自动化系统在医院的应用有一定的指导意义,对提高医院的经济效益和市场竞争力具有深远的现实意义.
醫院客戶關繫管理HCRM (Hospital Customer Relationship Management)在我國綜閤性醫院剛剛起步.本文對HCRM的概唸、構成、建立、平檯繫統結構、功能等方麵進行瞭詳細的探討,對HCRM這一高效率的自動化繫統在醫院的應用有一定的指導意義,對提高醫院的經濟效益和市場競爭力具有深遠的現實意義.
의원객호관계관리HCRM (Hospital Customer Relationship Management)재아국종합성의원강강기보.본문대HCRM적개념、구성、건립、평태계통결구、공능등방면진행료상세적탐토,대HCRM저일고효솔적자동화계통재의원적응용유일정적지도의의,대제고의원적경제효익화시장경쟁력구유심원적현실의의.
