电力设备
電力設備
전력설비
ELECTRICAL EQUIPMENT
2003年
4期
56-59
,共4页
信息集成%客户呼叫系统%需求目标
信息集成%客戶呼叫繫統%需求目標
신식집성%객호호규계통%수구목표
对电力客户呼叫服务系统的需求目标、客户接入方式、系统流程和数据流程进行了系统分析,提出了电力客户呼叫服务系统的建设不是孤立的,应充分利用企业其他信息系统的资源,其他信息系统应向电力客户呼叫服务系统提供功能支援的系统思想.
對電力客戶呼叫服務繫統的需求目標、客戶接入方式、繫統流程和數據流程進行瞭繫統分析,提齣瞭電力客戶呼叫服務繫統的建設不是孤立的,應充分利用企業其他信息繫統的資源,其他信息繫統應嚮電力客戶呼叫服務繫統提供功能支援的繫統思想.
대전력객호호규복무계통적수구목표、객호접입방식、계통류정화수거류정진행료계통분석,제출료전력객호호규복무계통적건설불시고립적,응충분이용기업기타신식계통적자원,기타신식계통응향전력객호호규복무계통제공공능지원적계통사상.
