临床合理用药杂志
臨床閤理用藥雜誌
림상합리용약잡지
CHINESE JOURNAL OF CLINICAL RATIONAL DRUG USE
2011年
30期
31-31
,共1页
数据收集%药房%组织和管理%满意度
數據收集%藥房%組織和管理%滿意度
수거수집%약방%조직화관리%만의도
药房管理是医院管理的一重要组成部分,通过有效的管理,使药房工作合理、高效、安全,以适应医院的发展;达到使临床科室满意、使药房员工满意、使消费者满意的目的.如何达到这个目的,一直是药房管理人员探究的主题.随着药房服务意识的增强,使消费者满意被提到重要的位置,因此,我院为适应这一趋势,通过消费者满意度调查来发现问题,解决问题,提高药房管理水平,达到了较好的效果.
藥房管理是醫院管理的一重要組成部分,通過有效的管理,使藥房工作閤理、高效、安全,以適應醫院的髮展;達到使臨床科室滿意、使藥房員工滿意、使消費者滿意的目的.如何達到這箇目的,一直是藥房管理人員探究的主題.隨著藥房服務意識的增彊,使消費者滿意被提到重要的位置,因此,我院為適應這一趨勢,通過消費者滿意度調查來髮現問題,解決問題,提高藥房管理水平,達到瞭較好的效果.
약방관리시의원관리적일중요조성부분,통과유효적관리,사약방공작합리、고효、안전,이괄응의원적발전;체도사림상과실만의、사약방원공만의、사소비자만의적목적.여하체도저개목적,일직시약방관리인원탐구적주제.수착약방복무의식적증강,사소비자만의피제도중요적위치,인차,아원위괄응저일추세,통과소비자만의도조사래발현문제,해결문제,제고약방관리수평,체도료교호적효과.
