中国医院管理
中國醫院管理
중국의원관리
CHINESE HOSPITAL MANAGEMENT
2007年
6期
6-7
,共2页
医院流程%瓶颈%流程管理
醫院流程%瓶頸%流程管理
의원류정%병경%류정관리
"医院流程"指医院向服务对象提供的各种医疗及其相关服务的先后次序.加强对医院服务流程的瓶颈管理,找出其瓶颈,包括流程环节中医院设备的瓶颈、医院制度机制的瓶颈、医院人力资源的瓶颈等,努力消除瓶颈障碍、改善服务流程,必将提高医院的整体过程业绩.
"醫院流程"指醫院嚮服務對象提供的各種醫療及其相關服務的先後次序.加彊對醫院服務流程的瓶頸管理,找齣其瓶頸,包括流程環節中醫院設備的瓶頸、醫院製度機製的瓶頸、醫院人力資源的瓶頸等,努力消除瓶頸障礙、改善服務流程,必將提高醫院的整體過程業績.
"의원류정"지의원향복무대상제공적각충의료급기상관복무적선후차서.가강대의원복무류정적병경관리,조출기병경,포괄류정배절중의원설비적병경、의원제도궤제적병경、의원인력자원적병경등,노력소제병경장애、개선복무류정,필장제고의원적정체과정업적.
