中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2012年
13期
65-66
,共2页
医疗质量%医疗纠纷%影响因素
醫療質量%醫療糾紛%影響因素
의료질량%의료규분%영향인소
目的 医疗服务质量是医院的生命线,是病人满意度的体现,也是一所医院医疗技术、管理水平和医德医风建设的综合反映.医疗质量与医疗纠纷二者密不可分,加强医疗服务质量管理是防范医疗纠纷的前提和基础.本文通过分析医疗纠纷的主要成因,就如何提高医疗服务质量,建立科学的质量管理机制及有效纠纷防范机制进行探讨,进一步促进医院整体工作的可持续性发展.
目的 醫療服務質量是醫院的生命線,是病人滿意度的體現,也是一所醫院醫療技術、管理水平和醫德醫風建設的綜閤反映.醫療質量與醫療糾紛二者密不可分,加彊醫療服務質量管理是防範醫療糾紛的前提和基礎.本文通過分析醫療糾紛的主要成因,就如何提高醫療服務質量,建立科學的質量管理機製及有效糾紛防範機製進行探討,進一步促進醫院整體工作的可持續性髮展.
목적 의료복무질량시의원적생명선,시병인만의도적체현,야시일소의원의료기술、관리수평화의덕의풍건설적종합반영.의료질량여의료규분이자밀불가분,가강의료복무질량관리시방범의료규분적전제화기출.본문통과분석의료규분적주요성인,취여하제고의료복무질량,건립과학적질량관리궤제급유효규분방범궤제진행탐토,진일보촉진의원정체공작적가지속성발전.
