四川商业高等专科学校学报
四川商業高等專科學校學報
사천상업고등전과학교학보
SICHUAN COMMERCIAL COLLEGE JOURNAL
2002年
4期
10-16
,共7页
经纪业务%经纪人%客户关系管理
經紀業務%經紀人%客戶關繫管理
경기업무%경기인%객호관계관리
随着我国加入WTO及信息技术的快速发展,使目前证券商长期赖以生存的经纪业务面临着前所未有的挑战.以券商现行的经纪人制度试点的实证分析中,已指出我国证券业中传统的、单一的提供代理买卖,少有个性化服务的经营方式无法适应行业的一系列变化,而"以客户为中心"的证券客户关系管理则为券商的经营提供了一条极好的途径.
隨著我國加入WTO及信息技術的快速髮展,使目前證券商長期賴以生存的經紀業務麵臨著前所未有的挑戰.以券商現行的經紀人製度試點的實證分析中,已指齣我國證券業中傳統的、單一的提供代理買賣,少有箇性化服務的經營方式無法適應行業的一繫列變化,而"以客戶為中心"的證券客戶關繫管理則為券商的經營提供瞭一條極好的途徑.
수착아국가입WTO급신식기술적쾌속발전,사목전증권상장기뢰이생존적경기업무면림착전소미유적도전.이권상현행적경기인제도시점적실증분석중,이지출아국증권업중전통적、단일적제공대리매매,소유개성화복무적경영방식무법괄응행업적일계렬변화,이"이객호위중심"적증권객호관계관리칙위권상적경영제공료일조겁호적도경.