电子设计工程
電子設計工程
전자설계공정
ELECTRONIC DESIGN ENGINEERING
2010年
5期
12-13,18
,共3页
王新田%尹树华%李江红%孙岩清
王新田%尹樹華%李江紅%孫巖清
왕신전%윤수화%리강홍%손암청
优化配置%排队论%随机过程%数学模型%维修
優化配置%排隊論%隨機過程%數學模型%維脩
우화배치%배대론%수궤과정%수학모형%유수
为解决由于维修员工的数量设置不当,造成人力资源利用率低、成本高的问题,基于排队论原理,采用数学建模方法对维修部门在单位时间内到达的顾客数和安排的维修员工数进行了分析.维修部门的工作情况为:多服务台对多个顾客进行服务,服务时间为随机型,输入过程为平稳型.通过分析,建立数学模型,排队模型采用M/M/c/∞/∞模型.首先对维修部门进行初步调查,了解顾客对排队的感想及维修员工设置的基本数据,然后利用模型分析计算出员工数量分配的最佳方案.通过数学建模,更好地利用了维修人力资源,也可应用于其他维修部门的员工数量配置.
為解決由于維脩員工的數量設置不噹,造成人力資源利用率低、成本高的問題,基于排隊論原理,採用數學建模方法對維脩部門在單位時間內到達的顧客數和安排的維脩員工數進行瞭分析.維脩部門的工作情況為:多服務檯對多箇顧客進行服務,服務時間為隨機型,輸入過程為平穩型.通過分析,建立數學模型,排隊模型採用M/M/c/∞/∞模型.首先對維脩部門進行初步調查,瞭解顧客對排隊的感想及維脩員工設置的基本數據,然後利用模型分析計算齣員工數量分配的最佳方案.通過數學建模,更好地利用瞭維脩人力資源,也可應用于其他維脩部門的員工數量配置.
위해결유우유수원공적수량설치불당,조성인력자원이용솔저、성본고적문제,기우배대론원리,채용수학건모방법대유수부문재단위시간내도체적고객수화안배적유수원공수진행료분석.유수부문적공작정황위:다복무태대다개고객진행복무,복무시간위수궤형,수입과정위평은형.통과분석,건립수학모형,배대모형채용M/M/c/∞/∞모형.수선대유수부문진행초보조사,료해고객대배대적감상급유수원공설치적기본수거,연후이용모형분석계산출원공수량분배적최가방안.통과수학건모,경호지이용료유수인력자원,야가응용우기타유수부문적원공수량배치.
