齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2010年
11期
103-104
,共2页
环节管理%急诊%护理纠纷
環節管理%急診%護理糾紛
배절관리%급진%호리규분
我们对2005年1月~2006年12月期间所发生的20起护理纠纷用护理环节分析法进行分析,提出重点在接诊、就诊、抢救、护理文书书写等环节进行强化管理.2007年1月~2008年12月,实施环节管理后共发生纠纷7例,与实施前比较有统计学差异(P<0.05 ).认为从重点环节进行干预、强化,才能不断提高护理质量,更好地为广大患者服务,以减少护理纠纷的发生.
我們對2005年1月~2006年12月期間所髮生的20起護理糾紛用護理環節分析法進行分析,提齣重點在接診、就診、搶救、護理文書書寫等環節進行彊化管理.2007年1月~2008年12月,實施環節管理後共髮生糾紛7例,與實施前比較有統計學差異(P<0.05 ).認為從重點環節進行榦預、彊化,纔能不斷提高護理質量,更好地為廣大患者服務,以減少護理糾紛的髮生.
아문대2005년1월~2006년12월기간소발생적20기호리규분용호리배절분석법진행분석,제출중점재접진、취진、창구、호리문서서사등배절진행강화관리.2007년1월~2008년12월,실시배절관리후공발생규분7례,여실시전비교유통계학차이(P<0.05 ).인위종중점배절진행간예、강화,재능불단제고호리질량,경호지위엄대환자복무,이감소호리규분적발생.