CAJ | 학술논문

　　在现代组织中，工作满意度的高低直接决定员工所表现出的角色外行为的类型，但会受到个体与组织之间心理契约的调节与控制。以心理契约作为两者之间关系的调节变量，采取滚雪球式非随机抽样方法获取120名高校人事代理教师为研究样本，检验其对两者关系的调节效应。研究结果表明心理契约对于工作满意度与角色外行为的关系具有显著的调节作用，且当员工与组织之间的心理契约较强时，高工作满意度会引导出员工的组织公民行为；当员工与组织之间的心理契约较弱时，工作满意度会容易诱导员工实施反组织行为。因此，组织可以通过增加员工工作满意度以引导员工承诺组织公民行为，并约束员工的反组织行为。
　　재현대조직중，공작만의도적고저직접결정원공소표현출적각색외행위적류형，단회수도개체여조직지간심리계약적조절여공제。이심리계약작위량자지간관계적조절변량，채취곤설구식비수궤추양방법획취120명고교인사대리교사위연구양본，검험기대량자관계적조절효응。연구결과표명심리계약대우공작만의도여각색외행위적관계구유현저적조절작용，차당원공여조직지간적심리계약교강시，고공작만의도회인도출원공적조직공민행위；당원공여조직지간적심리계약교약시，공작만의도회용역유도원공실시반조직행위。인차，조직가이통과증가원공공작만의도이인도원공승낙조직공민행위，병약속원공적반조직행위。