浙江科技学院学报
浙江科技學院學報
절강과기학원학보
JOURNAL OF ZHEJIANG UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY
2011年
2期
92-95
,共4页
三十六计%危机管理%危机公关
三十六計%危機管理%危機公關
삼십륙계%위궤관리%위궤공관
商场如战场,古之兵法三十六计沿为今用,施展于危机公关之中,可助企业赢得客户和市场资源,变危机为商机.应用三十六计中的"擒贼先擒王",就是在企业危机公关中在公众面前树立勇于承担责任的企业形象;借鉴"反客为主",就是在危机公关中掌握话语权,变被动为主动;采用"围魏救赵",就是在危机公关中转移公众的视线;运用"借刀杀人",就是在危机公关中赢得大众的支持,击败竞争对手.
商場如戰場,古之兵法三十六計沿為今用,施展于危機公關之中,可助企業贏得客戶和市場資源,變危機為商機.應用三十六計中的"擒賊先擒王",就是在企業危機公關中在公衆麵前樹立勇于承擔責任的企業形象;藉鑒"反客為主",就是在危機公關中掌握話語權,變被動為主動;採用"圍魏救趙",就是在危機公關中轉移公衆的視線;運用"藉刀殺人",就是在危機公關中贏得大衆的支持,擊敗競爭對手.
상장여전장,고지병법삼십륙계연위금용,시전우위궤공관지중,가조기업영득객호화시장자원,변위궤위상궤.응용삼십륙계중적"금적선금왕",취시재기업위궤공관중재공음면전수립용우승담책임적기업형상;차감"반객위주",취시재위궤공관중장악화어권,변피동위주동;채용"위위구조",취시재위궤공관중전이공음적시선;운용"차도살인",취시재위궤공관중영득대음적지지,격패경쟁대수.