情报杂志
情報雜誌
정보잡지
JOURNAL OF INFORMATION
2011年
4期
129-132,171
,共5页
用户研究%用户流失%生存分析%NSTL
用戶研究%用戶流失%生存分析%NSTL
용호연구%용호류실%생존분석%NSTL
对生存分析在信息用户流失研究中的应用进行了探讨.在信息服务特点分析的基础上,对用户流失判定条件、生存时间计算等进行了讨论,并利用NSTL历年用户数据展开了实证分析.结果显示生存分析能很好地揭示信息用户的生存状况及其影响因素,对加强信息用户流失管理有着重要的借鉴意义.
對生存分析在信息用戶流失研究中的應用進行瞭探討.在信息服務特點分析的基礎上,對用戶流失判定條件、生存時間計算等進行瞭討論,併利用NSTL歷年用戶數據展開瞭實證分析.結果顯示生存分析能很好地揭示信息用戶的生存狀況及其影響因素,對加彊信息用戶流失管理有著重要的藉鑒意義.
대생존분석재신식용호류실연구중적응용진행료탐토.재신식복무특점분석적기출상,대용호류실판정조건、생존시간계산등진행료토론,병이용NSTL력년용호수거전개료실증분석.결과현시생존분석능흔호지게시신식용호적생존상황급기영향인소,대가강신식용호류실관리유착중요적차감의의.
