内蒙古中医药
內矇古中醫藥
내몽고중의약
INNER MONGOL JOURNAL OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2011年
16期
177-177
,共1页
优质护理服务%满意度
優質護理服務%滿意度
우질호리복무%만의도
目的:探讨在产科开展优质护理服务的模式.方法:转变服务理念,树立服务形象,优化服务环境,开展陪伴分娩,积极开展分娩前及分娩后的健康教育.结果:推行了优质护理服务后,患者满意度极大地提高,规范了护士行为,护士职业形象意识增强,提高了阴道分娩率,提高了护理质量.结论:优质护理服务在产科的应用过程中充分发挥了护士的主观能动性,提高了护理服务质量,提升了满意度,实现了病人满意、员工满意、领导满意的三满意工程.
目的:探討在產科開展優質護理服務的模式.方法:轉變服務理唸,樹立服務形象,優化服務環境,開展陪伴分娩,積極開展分娩前及分娩後的健康教育.結果:推行瞭優質護理服務後,患者滿意度極大地提高,規範瞭護士行為,護士職業形象意識增彊,提高瞭陰道分娩率,提高瞭護理質量.結論:優質護理服務在產科的應用過程中充分髮揮瞭護士的主觀能動性,提高瞭護理服務質量,提升瞭滿意度,實現瞭病人滿意、員工滿意、領導滿意的三滿意工程.
목적:탐토재산과개전우질호리복무적모식.방법:전변복무이념,수립복무형상,우화복무배경,개전배반분면,적겁개전분면전급분면후적건강교육.결과:추행료우질호리복무후,환자만의도겁대지제고,규범료호사행위,호사직업형상의식증강,제고료음도분면솔,제고료호리질량.결론:우질호리복무재산과적응용과정중충분발휘료호사적주관능동성,제고료호리복무질량,제승료만의도,실현료병인만의、원공만의、령도만의적삼만의공정.
