国际护理学杂志
國際護理學雜誌
국제호이학잡지
INTERNATIONAL JOURNAL OF NURSING
2011年
10期
1515-1516
,共2页
急诊儿科%护患纠纷%原因%对策
急診兒科%護患糾紛%原因%對策
급진인과%호환규분%원인%대책
目的 探讨急诊儿科发生护理纠纷的原因和防范对策.方法 回顾我院急诊科发生的小儿护理纠纷,进行原因分析,并采取相应的对策.结果 提高了急诊护理质量和服务满意度,急诊儿科护理纠纷率降低.结论 通过对急诊儿科护患纠纷原因的分析,提出有效的管理防范措施,加强护士质素教育培养,可大大地减少急诊儿科的护患纠纷,提高护理质量和服务满意度.
目的 探討急診兒科髮生護理糾紛的原因和防範對策.方法 迴顧我院急診科髮生的小兒護理糾紛,進行原因分析,併採取相應的對策.結果 提高瞭急診護理質量和服務滿意度,急診兒科護理糾紛率降低.結論 通過對急診兒科護患糾紛原因的分析,提齣有效的管理防範措施,加彊護士質素教育培養,可大大地減少急診兒科的護患糾紛,提高護理質量和服務滿意度.
목적 탐토급진인과발생호리규분적원인화방범대책.방법 회고아원급진과발생적소인호리규분,진행원인분석,병채취상응적대책.결과 제고료급진호리질량화복무만의도,급진인과호리규분솔강저.결론 통과대급진인과호환규분원인적분석,제출유효적관리방범조시,가강호사질소교육배양,가대대지감소급진인과적호환규분,제고호리질량화복무만의도.