贵州农村金融
貴州農村金融
귀주농촌금융
GUIZHOU NONGCUN JINRONG
2011年
7期
32-32
,共1页
网点布局%网点转型%农行%分层服务%装修改造%大堂经理%网点营销%经营转型
網點佈跼%網點轉型%農行%分層服務%裝脩改造%大堂經理%網點營銷%經營轉型
망점포국%망점전형%농행%분층복무%장수개조%대당경리%망점영소%경영전형
当前,各行纷纷加大了网点的装修改造和自助机具的布放力度,通过“硬转型”提升农行网点形象和服务环境;另一方面针对营业柜台实施“减高增低”,充实大堂经理队伍,推行客户分层服务,通过“软转型”提升农行网点营销技能和服务水平。笔者认为,经营转型要在抓好“硬转”和“软转”的同时,也应高度重视网点布局工作。
噹前,各行紛紛加大瞭網點的裝脩改造和自助機具的佈放力度,通過“硬轉型”提升農行網點形象和服務環境;另一方麵針對營業櫃檯實施“減高增低”,充實大堂經理隊伍,推行客戶分層服務,通過“軟轉型”提升農行網點營銷技能和服務水平。筆者認為,經營轉型要在抓好“硬轉”和“軟轉”的同時,也應高度重視網點佈跼工作。
당전,각행분분가대료망점적장수개조화자조궤구적포방력도,통과“경전형”제승농행망점형상화복무배경;령일방면침대영업거태실시“감고증저”,충실대당경리대오,추행객호분층복무,통과“연전형”제승농행망점영소기능화복무수평。필자인위,경영전형요재조호“경전”화“연전”적동시,야응고도중시망점포국공작。