医学理论与实践
醫學理論與實踐
의학이론여실천
The Journal of Medical Theory and Practice
2011年
19期
2397-2398
,共2页
周凯云%陆妹娟%阮仙英%陈先玲%任青%王雯易
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주개운%륙매연%원선영%진선령%임청%왕문역
联系卡%出院%流程
聯繫卡%齣院%流程
련계잡%출원%류정
改革制度、优化流程是推进医院科学发展的现实需要,是提升医院科学管理水平的内在要求,我院设计出院联系卡优化患者出院流程,联系卡内容包含:问候祝福语、出院流程指导、出院带药用法及个性化的健康须知内容、联系方式.通过出院联系卡关注了患者出院后的需求,满足了患者对个性化健康教育的需求,提高了出院患者对医院的满意度.
改革製度、優化流程是推進醫院科學髮展的現實需要,是提升醫院科學管理水平的內在要求,我院設計齣院聯繫卡優化患者齣院流程,聯繫卡內容包含:問候祝福語、齣院流程指導、齣院帶藥用法及箇性化的健康鬚知內容、聯繫方式.通過齣院聯繫卡關註瞭患者齣院後的需求,滿足瞭患者對箇性化健康教育的需求,提高瞭齣院患者對醫院的滿意度.
개혁제도、우화류정시추진의원과학발전적현실수요,시제승의원과학관리수평적내재요구,아원설계출원련계잡우화환자출원류정,련계잡내용포함:문후축복어、출원류정지도、출원대약용법급개성화적건강수지내용、련계방식.통과출원련계잡관주료환자출원후적수구,만족료환자대개성화건강교육적수구,제고료출원환자대의원적만의도.
