上海标准化
上海標準化
상해표준화
SHANGHAI STANDARDIZATION
2009年
12期
38-40
,共3页
本文分析了质检机构客户关系管理(CRM)系统的现状以及CRM对质检机构的意义,介绍了质检机构CRM系统建设的总体目标和功能实现、系统开发工具及环境,并描述了对CRM的实施平估以及发展方向.
本文分析瞭質檢機構客戶關繫管理(CRM)繫統的現狀以及CRM對質檢機構的意義,介紹瞭質檢機構CRM繫統建設的總體目標和功能實現、繫統開髮工具及環境,併描述瞭對CRM的實施平估以及髮展方嚮.
본문분석료질검궤구객호관계관리(CRM)계통적현상이급CRM대질검궤구적의의,개소료질검궤구CRM계통건설적총체목표화공능실현、계통개발공구급배경,병묘술료대CRM적실시평고이급발전방향.