内蒙古科技与经济
內矇古科技與經濟
내몽고과기여경제
INNER MONGOLIA SCIENTECH AND ECONOMY
2007年
21期
98-99
,共2页
CRM%管理系统%读者工作%高校图书馆
CRM%管理繫統%讀者工作%高校圖書館
CRM%관리계통%독자공작%고교도서관
本文运用客户关系管理理念,提出了高校图书馆引入客户关系管理理念的必要性,同时探讨了高校图书馆实施客户关系管理的内容和关键因素.
本文運用客戶關繫管理理唸,提齣瞭高校圖書館引入客戶關繫管理理唸的必要性,同時探討瞭高校圖書館實施客戶關繫管理的內容和關鍵因素.
본문운용객호관계관리이념,제출료고교도서관인입객호관계관리이념적필요성,동시탐토료고교도서관실시객호관계관리적내용화관건인소.
