基层医学论坛
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기층의학론단
PUBLIC MEDICAL FORUM MAGAZINE
2012年
3期
375-377
,共3页
临床护理%护患纠纷%沟通技巧%对策
臨床護理%護患糾紛%溝通技巧%對策
림상호리%호환규분%구통기교%대책
目的 探讨在临床护理工作中如何有效地运用护理程序,更好地与患者沟通,促进患者早日康复.方法 采用自行设计的问卷进行调查,本次调查发放患者问卷180份,收回158份;护士长及同科室其他护士问卷96份,收回89份.结果 护士与患者缺乏沟通意识、沟通习惯、沟通能力、沟通技巧.结论 应加强护理教育中对护士人际交往能力的培养,训练临床护士的沟通意识、沟通习惯、沟通技巧,对于护患纠纷的减少会起到重要作用.
目的 探討在臨床護理工作中如何有效地運用護理程序,更好地與患者溝通,促進患者早日康複.方法 採用自行設計的問捲進行調查,本次調查髮放患者問捲180份,收迴158份;護士長及同科室其他護士問捲96份,收迴89份.結果 護士與患者缺乏溝通意識、溝通習慣、溝通能力、溝通技巧.結論 應加彊護理教育中對護士人際交往能力的培養,訓練臨床護士的溝通意識、溝通習慣、溝通技巧,對于護患糾紛的減少會起到重要作用.
목적 탐토재림상호리공작중여하유효지운용호리정서,경호지여환자구통,촉진환자조일강복.방법 채용자행설계적문권진행조사,본차조사발방환자문권180빈,수회158빈;호사장급동과실기타호사문권96빈,수회89빈.결과 호사여환자결핍구통의식、구통습관、구통능력、구통기교.결론 응가강호리교육중대호사인제교왕능력적배양,훈련림상호사적구통의식、구통습관、구통기교,대우호환규분적감소회기도중요작용.
