工业工程与管理
工業工程與管理
공업공정여관리
INDUSTRIAL ENGINEERING AND MANAGEMENT
2010年
2期
8-11,21
,共5页
方叶祥%曹冬梅%阮渊鹏%李东波
方葉祥%曹鼕梅%阮淵鵬%李東波
방협상%조동매%원연붕%리동파
供应链%售后服务%服务质量%服务可获性
供應鏈%售後服務%服務質量%服務可穫性
공응련%수후복무%복무질량%복무가획성
研究了在服务调度时,网点处于三种状态,讨论了与通常网络可靠性建模的不同点,采用三态系统来表达网点特定服务事件的概率.建立了多队列服务调度模型,按照M/M/m/m/FCFS服务模式讨论网点服务概率.按照事件发生的条件概率,求得了在小于T时间内,在该调度模式下服务可获性公式,讨论了改进途径.
研究瞭在服務調度時,網點處于三種狀態,討論瞭與通常網絡可靠性建模的不同點,採用三態繫統來錶達網點特定服務事件的概率.建立瞭多隊列服務調度模型,按照M/M/m/m/FCFS服務模式討論網點服務概率.按照事件髮生的條件概率,求得瞭在小于T時間內,在該調度模式下服務可穫性公式,討論瞭改進途徑.
연구료재복무조도시,망점처우삼충상태,토론료여통상망락가고성건모적불동점,채용삼태계통래표체망점특정복무사건적개솔.건립료다대렬복무조도모형,안조M/M/m/m/FCFS복무모식토론망점복무개솔.안조사건발생적조건개솔,구득료재소우T시간내,재해조도모식하복무가획성공식,토론료개진도경.