哈尔滨商业大学学报（社会科学版）
哈爾濱商業大學學報（社會科學版）
합이빈상업대학학보（사회과학판）
JOURNAL OF HARBIN UNIVERSITY OF COMMERCE(SOCIAL SCIENCE EDITION)
2006年
3期
40-43
,共4页
客户关系管理%数据挖掘%商业银行
客戶關繫管理%數據挖掘%商業銀行
객호관계관리%수거알굴%상업은행
数据挖掘技术是一门新兴的信息处理技术,而客户关系管理可以为银行提供全新的经营理念,两者的结合可以有效地提高银行的核心竞争力.在应用中,必须理清商业银行客户关系管理与其他客户关系管理的区别,了解数据挖掘技术在银行客户关系管理中的作用,同时搞清数据挖掘在银行客户关系管理中应用的一些关键问题.
數據挖掘技術是一門新興的信息處理技術,而客戶關繫管理可以為銀行提供全新的經營理唸,兩者的結閤可以有效地提高銀行的覈心競爭力.在應用中,必鬚理清商業銀行客戶關繫管理與其他客戶關繫管理的區彆,瞭解數據挖掘技術在銀行客戶關繫管理中的作用,同時搞清數據挖掘在銀行客戶關繫管理中應用的一些關鍵問題.
수거알굴기술시일문신흥적신식처리기술,이객호관계관리가이위은행제공전신적경영이념,량자적결합가이유효지제고은행적핵심경쟁력.재응용중,필수리청상업은행객호관계관리여기타객호관계관리적구별,료해수거알굴기술재은행객호관계관리중적작용,동시고청수거알굴재은행객호관계관리중응용적일사관건문제.
