河南金融管理干部学院学报
河南金融管理榦部學院學報
하남금융관리간부학원학보
JOURNAL OF HENAN COLLEGE OF FINANCIAL MANAGEMENT CADRES
2001年
3期
31-33
,共3页
金融企业%CS战略%名牌工程
金融企業%CS戰略%名牌工程
금융기업%CS전략%명패공정
CS战略即“顾客满意战略”，它的目的是为了提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存发展的良好内外部环境，树立良好的企业形象。金融企业由于自身的特点，CS战略成为树立良好企业形象的有力手段。
CS戰略即“顧客滿意戰略”，它的目的是為瞭提高顧客對企業的滿意程度，營造一種適閤企業生存髮展的良好內外部環境，樹立良好的企業形象。金融企業由于自身的特點，CS戰略成為樹立良好企業形象的有力手段。
CS전략즉“고객만의전략”，타적목적시위료제고고객대기업적만의정도，영조일충괄합기업생존발전적량호내외부배경，수립량호적기업형상。금융기업유우자신적특점，CS전략성위수립량호기업형상적유력수단。
